Corporate Identity

Design, Verhalten und Kommunikation, das sind die drei Bereiche, in denen die Identität eines Unternehmens ihren Ausdruck findet. Mit Identität ist hier durchaus der Vergleich zur Persönlichkeit, zum „Ich“ eines Menschen gemeint. Ein „Ich“, das sich einerseits aus dem Selbstverständnis ableitet und das andererseits durch die Resonanz und Reflektionen von außen geprägt wird. Dahinter stehen Werte, die aus dem aktuellen Geschehen rund um das Unternehmen ebenso abgeleitet werden wie aus der Vergangenheit, den Werten, der Kultur und der Philosophie, für die das Unternehmen traditionell steht.
Ohne eine Manifestierung dieser Identität und ohne eine Systematisierung der äußeren Form und des Erscheinungsbildes bleiben solche Werte nicht nur verborgen, sondern sie können verkümmern. Ein Unternehmen ohne Identität ist ein Unternehmen ohne Persönlichkeit. Das heißt, das Unternehmen wird als Marktteilnehmer weniger beachtet und anerkannt und findet auch von Seiten der Mitarbeiter nicht die Loyalität und Einsatzbereitschaft, die notwendig sind, um erfolgreich zu sein.
Eine besondere Rolle fällt dabei dem Corporate Design zu:
– Design ist hier der Vorreiter für richtiges Verhalten und zielgerichtete Kommunikation.
– Corporate Design verbessert die Kommunikation und erhöht die Glaubwürdigkeit.
– In der Kommunikation stellt das CD die erste Verbindung zwischen Geschäftspartnern, Mitarbeitern, Kunden und Interessenten her.
– Effektivere Kommunikation durch Strukturierung und einheitliche Raster, Formate und Schriftbilder.
– Vertrauensgewinn durch Wiedererkennung und höheren Bekanntheitsgrad.
– Das Unternehmensprofil wird geschärft und das Image verbessert.
– Synergie und Kosteneinsparung durch Vernetzung von Maßnahmen, Inhalten und visueller Gestaltung.
– Koordination von internen und externen Abläufen.
– Zeitgewinn durch Entscheidungssicherheit.
– Prozessbeschleunigung durch bessere Verständigung und einheitliche Kommunikationsraster.
– Unternehmensgewinn durch effektive Nutzung von Kommunikation.
– Steigerung der Zufriedenheit bei Kunden, Mitarbeitern und Partnern.

Der Erfolg von Corporate-Identity-Programmen ist überall dort nachzuweisen, wo das Design als Vorreiter die Menschen im und um das Unternehmen herum überzeugt hat. Corporate Design ist eben mehr als gute Form, es ist ein Organisationsmittel ebenso wie ein Wertebeschleuniger, der auf allen Ebenen für Synergie sorgt und dessen Wirkungen von Tag zu Tag und über viele Jahre zu dem entscheidenden Wachstums- und Aufbaufaktor werden.